曾经被认为带有落后制度影子的典当业在中国大陆消亡30余年之后，又梅开二度地重新站上了舞台。1987年四川省成都市华茂典当服务商行的开办，就像打开了一道泄洪的闸门，自此兴办典当行的大潮迅速的席卷了全国各地。

任何事物的存在都是有其必然的客观原因的。典当业之所以能浴火重生，关键在于经济发展的需要，市场的需求。目前我国现有的金融体系还不完善，不能为经济发展提供足够的动力。这样的一个现状留给典当的市场空间是巨大的，但是在看到广阔发展前景的同时也应意识到典当所面临的激烈的市场竞争。这让我们不得不思考一个问题，那就是典当业究竟要如何站稳脚跟，撑起自己的一片天空。

一、典当业发展面临的压力

1、行业内竞争渐渐突显。近几年，社会对典当行业的认识不断转变，典当行业自身的服务功能也在不断增强，经营成果也很喜人，因此受到社会一部分投资者的追捧。行业规模扩展迅速，全国典当行家数逐年倍增。但是受典当业务特点影响，典当行大多集中在经济较发达的城市，加之各个典当行在从事业务种类方面都大同小异，最终导致行业内出现通过降低贷款费用率抢夺客户的现象。

2、行业外竞争一直存在。在业内竞争加剧的同时，典当业的经营空间也在被无情压缩。首先，银行机构为加大中小企业信贷投放，逐步降低门槛，一些中小企业出于成本考虑仍将选择银行进行融资；其次，相关行业如担保、投资、拍卖等，也以不同方式“或明或暗”地抢占了融资市场份额。第三，根据国家加大对“三农”资金支持的政策，银监会已准备批准设立贷款公司、村镇银行、资金互助社等三类新型银行机构，并已在六个省区进行试点，这些机构全面推出以后，将有可能占领县城及农村地区的大部分融资市场

二、典当业稳健发展之路

1、面对业内竞争

首先要转变传统思维，摒弃传统典当行的夫妻店、家族店的管理模式，在内部实行科学管理，引进专门经营管理人才，聘请典当职业经理人。进化经营理念，从以企业自我为中心，发展到以客户为中心，遵循客户至上的宗旨，树立优质服务意识。不断创新经营模式。如有的典当行走集团化、综合化方向，实行多元化经营，集约式管理。

其次，应当着力提升服务质量。通过完善自身业务体系和管理机制，为客户提供全方位的服务，发挥自己的竞争优势，包括：合理精简业务环节，进一步提高融资效率；对不同客户量身定做融资方案，实行贴身服务等等。以优质便捷的服务培养黄金客户群，为典当行发展积累强劲的竞争实力。

最后，应当充分认识到人才的重要性。典当行的发展离不开有学识、有经验、能敬业的人才。为此典当行应当引入一些有能力的综合性人才，尤其是同时具有金融知识、法律知识和评估知识的人才。要为在职人员提供业务培训和学习交流的机会，不断提高员工综合素质。除此之外，要适当制定一些有效的激励措施，吸引人才、留住人才。

2、面对行业外竞争

首先从经营理念看，要拓展典当业务的种类。一些典当行虽然知道典当行是银行的补充，但当前最应当补充什么、把哪项补充业务优先做起来、做好、做大却没有考虑。如个人股票质押，目前国家禁止银行开展这项业务，一怕银行资金流入股市，二怕客户分散难以控制风险，但典当行可以做。原国家经贸委曾专门走访了中国证监会，答案是：一不反对典当行做股票质押，二是风险自担。这表明，在控制风险的前提下，股票质押业务无疑是典当行最有前景的一项“补充业务”，何乐而不为呢?此外，典当行不仅具有融资的职能，而且在当品鉴定、拍卖、咨询等方面具有业务资源和行业优势，充分发挥这些优势，完全可以取得经营方式上的新突破。如：随着人们生活质量的提高，收藏意识的成熟，许多人开始投资金银珠宝、古玩玉器，对价值评估的需求增加，而典当行具有专业和权威的鉴定人才，可以将收藏品鉴定作为一项稳定的低风险的“副业”。

其次，要进军农村市场。最近几年国家下了很多功夫来解决“三农”问题，而作为“三农”问题之根本的农村经济发展必然会获得中央更多的关注。有了关注，改变成为必然。我国是一个农业大国，我国农村资金的供给远远小于需求，这种不平衡长期阻碍着农村经济的发展。因此，现代典当业走向乡镇农村，成为“支农”的重要力量，一定具有广阔的市场前景。

最后，要选好服务对象。据有关资料显示，我国中小民营企业的发展为促进我国经济高速增长起到了中坚力量的作用，但它们获得的银行贷款只占贷款总额的 30%不到。由此我们可以看到现阶段的市场空白为典当业提供了巨大发展良机。如果典当业能抓住市场机遇，提高自己服务能力和水平，将服务对象定位于中小企业，这将为典当业发展带来质的飞跃。

存在即有道理，典当业的存在是客观要求，也是一种必然。典当业发展之路也将是“摸着石头过河”，在这条路上有成功也有失败，不断地探索与实验才能成就典当业美好的明天。

文章来源： 中国典当联盟--沧州融达典当有限公司 陈艳华