南京典当行业自律公约(征求意见稿)

第一条为规范典当行业经营行为，加强行业自律，维护行业整体利益，保护典当企业和客户的合法权益，促进我市典当行业健康有序发展，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、商务部、公安部《典当管理办法》和《南京典当行业协会章程》，制定本公约。

第二条遵守国家法律法规，执行国家及省、市政府有关典当管理的方针政策，自觉接受各级商务主管部门和其他职能部门的监督管理。合法经营，规范服务，不损害国家利益、社会公共利益、客户利益和行业利益。

第三条按照《典当经营许可证》、《特种行业许可证》和《企业法人营业执照》载明的业务范围开展典当业务，杜绝违法、违规典当经营活动。严禁吸收或变相吸收民间存款，严禁发放信用贷款，严禁任何形式的销赃和洗钱。

受理典当业务，坚持做到“五个不”，即国家明令禁止或限制的财产，不受理；产权不明晰的，不受理；赃物和来源不明的，不受理；有不良信用记录的，不受理；未成年者，不受理。

第四条遵循公平竞争原则，维护正常的市场秩序，恪守商业道德和社会公德，不得以诋毁同行商业信誉，窃取、泄露同行商业秘密等不正当手段争揽业务。

第五条严格执行《典当管理办法》规定的典当综合费率收取标准，不得擅自提高或变相提高收取标准，谋取不正当利益。典当金额在3万元以下（含3万元）的黄金、铂金等贵金属质押典当业务，综合费率按《典当管理办法》规定的4.2%/月执行，典当金额超过3万元的可给予适当费率优惠。

第六条积极参加以各级人民政府为主导的创建诚信企业活动，不断提高文明服务水平，最大限度保护客户权益。坚持做到员工挂牌上岗，收费、收息及折当价格明码公示，严格履行为客户保密的承诺。

第七条完善公司治理和内部风险控制体系，建立防范经营风险的长效机制。通过“南京典当网”客户不良信用记录登记系统，主动披露经营风险信息，实现信息资源共享，共同构建业内风险预警机制。

第八条加强对典当从业人员的教育和培训，提高从业人员的业务素质和道德修养。

第九条按照国家有关规定招聘和录用员工，维护员工的合法权益。支持从业人员合法、有序流动，但不得录用曾因严重违法违规受到典当行开除、除名或辞退的人员，不得以高薪或其他优厚待遇为手段，录用尚未与原典当行依法解除劳动合同的人员。

第十条各会员单位高管，应当积极主动参加协会组织召开的年度和季度例会，以利于广泛开展业务交流，互通信息，团结合作，共谋发展。

第十一条会员单位与客户之间、会员单位之间发生业务纠纷或其它争议，要本着互谅互让、互惠互利的原则，平等协商解决，并承诺自愿参加和服从协会对纠纷或争议的调解。

第十二条各会员单位有责任和义务督促其分支机构和全体员工，按照本公约的约定，加强自我约束、自我管理，将守法观念和诚信意识贯穿于各项业务和各个环节之中，共同营造良好的行业氛围。

第十三条对违反本公约的会员，协会可采取口头或书面的形式，进行提醒或质询，并可根据情节轻重作出以下处置：

（一）警告并责令改正；

（二）业内通报批评；

（三）呈报并提请主管部门依据有关规定给予处罚。

第十四条南京典当业协会理事会可根据本公约制定相关的实施细则，组织对会员单位公约执行情况的监督检查。

第十五条本公约经南京典当业协会会员大会通过后实施。

第十六条南京典当业协会理事会负责对本公约的解释。

南京典当行业协会

　　　 2013年11月22日